售后服務(wù)

1、在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，免費(fèi)維修或更換，在設(shè)備的使用壽命期內(nèi)，我方力保證及時(shí)、優(yōu)惠供應(yīng)貴方所需的設(shè)備零件、易損件。

2、在接到用戶故障報(bào)修通知后，盡快到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)并在12小時(shí)內(nèi)排除故障。在質(zhì)保期間內(nèi)提供免費(fèi)上門維修和技術(shù)支持的服務(wù)，保證長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)服務(wù)，定期提供例行檢查并進(jìn)行終身維修服務(wù)。保修人員對(duì)每次進(jìn)行保修、維修保養(yǎng)的項(xiàng)目及設(shè)備在維修完成后正常運(yùn)行的情況，以書面形式真寫《建筑、安裝工程保修認(rèn)證單》，并在用戶簽字確認(rèn)維修合格后，將《建筑、安裝工程保修認(rèn)證單》送往用戶服務(wù)部，維修任務(wù)完成。

科銳特（福建）環(huán)?？萍加邢薰?br/>地址：廈門市翔安北路3699號(hào)高新大廈301室
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